Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp4,0 jt/bulan · rentang umum Rp3,1 jt – Rp4,8 jt
Berdasarkan 1.383 lowongan General Administration se-Indonesia (semua level).
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Front Desk Receptionist Sip Corp
- Front Office Klinik Fisioterapi
- Posisi ini untuk kebutuhan Unit Bisnis SIP CARE (Physiotherapy and Wellness Center)
1. Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK (lebih diutamakan D3/S1 Administrasi, Kesehatan, atau Komunikasi)
- Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional
- Memiliki sikap ramah, sopan, dan komunikatif
- Sehat jasmani dan rohani
Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Front Office / Resepsionis / Customer Service (lebih disukai dari klinik, rumah sakit, atau layanan kesehatan)
2. Kompetensi Teknis
- Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office, terutama Excel & Word)
- Terbiasa menggunakan sistem booking / appointment
- Memahami alur administrasi pasien (pendaftaran, pembayaran, penjadwalan)
- Mampu mengelola kasir sederhana dan transaksi (tunai/non-tunai)
- Memahami dasar-dasar pelayanan klinik menjadi nilai tambah
3. Soft Skills
- Komunikasi yang sangat baik (tatap muka & via WhatsApp/telepon)
- Customer oriented (service excellence mindset)
- Teliti dan detail (menghindari kesalahan data pasien)
- Mampu bekerja cepat dan multitasking
- Memiliki kemampuan problem solving dasar
- Mampu menangani komplain dengan baik
- Disiplin dan memiliki integritas tinggi
4. Nilai Tambah
- Pernah bekerja di klinik fisioterapi / wellness
- Memahami istilah dasar fisioterapi
- Mampu menggunakan media sosial / CRM sederhana
- Bisa berbahasa Inggris dasar
- Berpengalaman dalam handling asuransi
5. Tanggung Jawab Utama
- Menyambut dan melayani pasien dengan ramah
- Mengelola pendaftaran & jadwal terapi
- Menjawab chat/telepon (WhatsApp, dll)
- Mengelola administrasi dan data pasien
- Menghandle pembayaran dan laporan harian
- Koordinasi dengan fisioterapis dan tim internal