Frontdesk Aesthetic Clinic

• Front Desk Klinik Kecantikan
• Penempatan: Jelambar, Jakarta Barat

Kami membuka kesempatan bagi kandidat yang berpengalaman, berpenampilan profesional, serta memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik untuk bergabung sebagai

• Front Desk
• di klinik kecantikan kami.

Apabila Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan ingin berkembang bersama klinik kecantikan yang terus bertumbuh, kami mengundang Anda untuk bergabung bersama tim kami.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani pasien dengan ramah, sopan, dan profesional.
• Melakukan pendaftaran pasien baru maupun pasien lama.
• Mengatur, mengonfirmasi, dan mengingatkan jadwal konsultasi serta tindakan pasien.
• Memberikan informasi mengenai layanan, jadwal dokter, promo, dan fasilitas klinik kepada pasien.
• Menjawab telepon, WhatsApp, dan media komunikasi lainnya dengan baik.
• Melakukan proses pembayaran serta memastikan seluruh transaksi tercatat dengan benar.
• Mengelola administrasi, data pasien, dan dokumen operasional secara rapi dan akurat.
• Berkoordinasi dengan dokter, perawat, dan tim operasional untuk memastikan kelancaran pelayanan.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pasien dengan baik serta memberikan solusi sesuai prosedur yang berlaku.
• Menjaga kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan area Front Desk.
• Membuat laporan administrasi harian sesuai kebutuhan operasional klinik.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun sebagai Front Desk, Resepsionis, Customer Service, atau posisi sejenis.
• Pengalaman bekerja di klinik kecantikan, rumah sakit, klinik, hotel, atau industri pelayanan menjadi nilai tambah.
• Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki orientasi pada pelayanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, interpersonal, dan pelayanan pelanggan yang sangat baik.