Frontliner Gadget - Bengkulu

Gambaran Umum Pekerjaan

PT Mitracomm Ekasarana mencari Frontliner Gadget yang profesional dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim retail kami di Bengkulu. Sebagai Frontliner Gadget, Anda akan menjadi garis depan dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan menjual produk gadget berkualitas kepada konsumen. Posisi ini memerlukan individu yang antusias, berpengetahuan luas tentang teknologi, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat. Anda akan bekerja dalam lingkungan retail yang dinamis dengan jenis pekerjaan kontrak, memberikan pengalaman berbelanja yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan di lokasi Bengkulu.

• Tanggung Jawab Utama
• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan responsif di setiap interaksi.
• Mendemonstrasikan fitur dan keunggulan produk gadget kepada pelanggan untuk membantu mereka membuat keputusan pembelian yang tepat.
• Memberikan konsultasi produk berdasarkan kebutuhan spesifik pelanggan dan preferensi mereka.
• Menyelesaikan transaksi penjualan dengan akurat menggunakan sistem point-of-sale dan metode pembayaran yang tersedia.
• Mempertahankan pengetahuan produk yang mendalam tentang semua gadget dan aksesori yang dijual di toko.
• Menjaga kebersihan, kerapihan, dan organisasi area penjualan serta display produk.
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan kesabaran dan profesionalisme.
• Mencapai target penjualan yang ditetapkan oleh manajemen toko.
• Melakukan restocking produk dan memastikan ketersediaan barang sesuai dengan standar toko.
• Berkolaborasi dengan anggota tim untuk memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten dan berkualitas.
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Frontliner, Sales Associate, atau posisi retail sejenis.
• Pengetahuan yang baik tentang produk gadget, smartphone, laptop, dan aksesori teknologi.
• Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan diutamakan kemampuan Bahasa Inggris dasar.
• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan melayani pelanggan secara empati dan profesional.
• Kemampuan penjualan yang terbukti dengan track record mencapai target penjualan.
• Keahlian dalam menggunakan sistem point-of-sale (POS) dan teknologi retail.
• Sikap positif, energik, dan motivasi tinggi untuk memberikan layanan terbaik.