Skill diminta
CRM
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,7 jt/bulan · rentang umum Rp2,8 jt – Rp4,6 jt
Berdasarkan 368 lowongan Call Center se-Indonesia (semua level).
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Helpdesk Call Center ATM PT Danamas Insan Kreasi Andalan (PT DIKA)
Job Description
- Bertanggung jawab atas pemantauan mesin ATM, CRM dan CS Digital sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku.
- Bertanggung jawab membantu penyelesaian problem ATM yang dialami pengelola ATM.
- Bertanggung jawab membantu proses aktivasi dan deaktivasi mesin ATM.
- Bertanggung jawab atas kesesuaian data di aplikasi monitoring ATM.
- Bertanggung jawab atas kesesuaian penginputan data dan Follow up (FU) keluhan ATM yang masuk ke monitoring ATM dari berbagai media seperti Email, WA Peduli ATM dan telepon.
- Bertanggung jawab atas pengolahan data untuk kegiatan monitoring dan reporting.