Skill diminta
CommunicationLeadershipPresentationProblem SolvingProduct KnowledgePublic SpeakingSales Techniques
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Host Live Leader PT SHANIA FERNANDO COMMERCIAL
- SNF GROUP sedang mencari
- Host Live Leader
yang memiliki jiwa leadership, kuat dalam strategi live commerce, marketing, dan terbiasa bekerja dengan target penjualan. Di posisi ini, kamu akan menjadi key person dalam mengelola performa tim host, mulai dari strategi live streaming, coaching, schedulling, evaluasi KPI, hingga memastikan setiap sesi live berjalan optimal dan menghasilkan penjualan.
Jika kamu memiliki pengalaman sebagai Live Streaming Leader atau Team Leader dan tertarik berkembang di industri e-commerc & live commere, kami ingin bertemu dengan kamu!
JOB DESCPRITION
- Merancang dan mengembangkan
- strategi live streaming
- untuk meningkatkan GMV, engagement, conversion, dan brand awareness.
- Memimpin, membina, dan mengevaluasi performa seluruh tim host
- , termasuk sales performance, attitude, disiplin, dan kualitas komunikasi.
- Menyusun dan mengembangkan
- SOP Live Streaming
- , meliputi alur live, product presentation, komunikasi dengan audience, handling objection, hingga closing.
- Menyusun dan mengembangkan
- SOP Live Streaming
- , meliputi alur live, product presentation, komunikasi dengan audience, handling objection, hingga closing.
- Mengawasi jalannya live streaming dan memastikan setiap host mencapai target
- KPI yang telah ditentukan.
- Menganalisis performa live berdasarkan data seperti
- GMV, conversion rate, AOV, viewer, engagement, dan durasi live.
- Membuat
- laporan evaluasi harian, mingguan, dan bulanan serta memberikan rekomendasi improvement.
- Melakukan
- briefing, training, coaching, dan evaluasi rutin kepada seluruh host.
- Mengembangkan materi training untuk meningkatkan kemampuan host dalam
- public speaking, selling technique, product knowledge, audience engagement, dan closing
- Menyusun dan mengatur jadwal host sesuai kebutuhan operasional dan campaign.
- Memastikan ketersediaan host dan pembagian shift berjalan efektif.
- Menangani berbagai kendala selama live streaming, baik terkait
- host, teknis, produk, maupun audience.
- Menjaga kualitas komunikasi, attitude, etika, serta
- brand image
- selama live streaming.
- Mengidentifikasi peluang improvement dan menciptakan strategi baru untuk meningkatkan performa tim dan hasil penjualan
KUALIFIKASI
- Memiliki pengalaman minimal
- 1–3 tahun
- sebagai Live Host, Live Streaming Leader, Team Leader, atau posisi sejenis.
- Memahami dan memiliki pengalaman menggunakan
- platform live commerce
- , khususnya TikTok Live
- Memiliki kemampuan
- leadership dan team management
- yang kuat.
- Berpengalaman dalam
- training, coaching, dan performance evaluation
- Terbiasa bekerja dengan
- target penjualan dan KPI
- Memahami metrik live commerce seperti
- GMV, Conversion Rate, AOV, Viewer, Engagement, dan Retention.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan public speaking yang baik.
- Percaya diri, tegas, memiliki problem solving yang baik, dan mampu mengambil keputusan dengan cepat.
- Mampu membaca serta menganalisis data untuk menentukan strategi improvement.
- Memiliki kemampuan mengatur prioritas dan bekerja dalam lingkungan yang
- fast-paced & target-oriented
- Bersedia bekerja dengan sistem
- shift
- , termasuk live malam, weekend, dan mengikuti kebutuhan campaign.
KPI UTAMA
- Live Streaming GMV / Sales Achievement
- Conversion Rate & Average Order Value (AOV)
- Viewer & Engagement Rate
- Konsistensi jadwal dan durasi live
- Host Performance & Retention
- Peningkatan performa dan produktivitas tim host
- Pencapaian target campaign
WHAT YOU'LL GET
- Kesempatan berkembang di industri
- E-Commerce & Live Commerce
- yang dinamis.
- Kesempatan untuk memimpin dan membangun
- high-performing host team.
- Ruang untuk mengembangkan strategi, sistem, dan SOP live streaming.
- Lingkungan kerja yang
- fast-paced, ambitious, dan performance-driven.
- Kesempatan berkembang bersama perusahaan dan mengambil peran yang lebih besar seiring pertumbuhan bisnis.
LOKASI & JAM KERJA
- 📍
- Kemang, Jakarta Selatan
- 🕐
- Full Time | Shift-based
- 💼
- On-site
Jika kamu merasa mampu memimpin tim, mengejar target, dan mengubah live streaming menjadi mesin penjualan, kami ingin kamu bergabung bersama tim kami.
Apply sekarang dan grow together with us!