Skill diminta
Attention to DetailCustomer ServiceCustomer SupportDeliveryMicrosoft ExcelMicrosoft OfficeMicrosoft WordMultitaskingSales Techniques
Deskripsi
HRD - SOSMED ADMIN
- Tanggung Jawab Utama
- Mengelola tugas-tugas administratif toko
- , termasukpembuatan laporan mingguan dan bulanan, pencatatan stok, pengelolaan file, serta rekap data penjualan.
- Memproses pesanan online
di berbagai platform (Shopee, TikTok, Lazada, dan lainnya): memantaupesanan masuk, menangani retur, refund, dan komplain pelanggan dengan cepat dan akurat.
- Packing
- Menangani layanan pelanggan (customer service)
- dengan profesional dan sopan: menjawabchat, memberikan informasi produk, promo, ataustatus pengiriman.
- Membantu pengelolaan inventaris toko
- , termasukpengecekan stok, pemesanan ulang barang, dan memastikan data stok di platform online selalu akuratdan terbarui.
- Menginput dan mengatur promosi toko online
- , seperti voucher, flash sale, campaign e-commerce, serta memperbarui banner atau tampilan etalasetoko.
- Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Pendidikan minimal
- Diploma (D3)
- di bidang
- Akuntansi, Administrasi Perkantoran, Manajemen
- , atau jurusan relevan lainnya.
- Pengalaman kerja minimal
- 1 tahun di bidangadministrasi
- (atau pengalaman di bidangeCommerce).
- Memahami sistem dan operasional
- platform e-commerce
- seperti Shopee, dan TikTok Shop.
- Menguasai
- Microsoft Office (terutama Excel dan Word)
- serta mampu mengelola data dengan rapi.
- Teliti, terorganisir, komunikatif, dan memilikikemampuan multitasking yang baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki
- inisiatif tinggi
- dalam menyelesaikanpekerjaan.
- Manfaat Bekerja di OLSOL
- Gaji kompetitif
- sesuai pengalaman dan kemampuan.
- Lingkungan kerja yang suportif, kolaboratif, dan berkembang pesat.
- Kesempatan untuk belajar langsung di dunia
- eCommerce dan digital marketing.
- Potensi jenjang karier bagi karyawan berprestasi.