Skill diminta
DeliveryLogisticsMicrosoft ExcelWarehouse Management
Deskripsi
The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Job Description
- Memantau dan memastikan pengiriman barang tepat waktu mulai dari pengambilan hingga pengantaran ke customer
- Melakukan koordinasi dengan tim gudang, linehaul, dan 3PL mengenai pengiriman
- Menjaga setiap pengiriman untuk mengurangi risiko paket hilang dan rusak
- Memantau semua transaksi di Hub
- Mengawasi aktivitas masuk dan keluarnya barang
- Melatih dan mengembangkan kinerja staf di Hub
Requirements
- Memiliki pendidikan setara SMA atau lebih tinggi
- Memiliki 3 tahun pengalaman sebagai Supervisor atau Koordinator khususnya dalam Logistik atau Supply Chain atau sejenis
- Memiliki pengalaman di Last Mile atau First Mile akan menjadi nilai tambah
- Memahami seluruh proses perencanaan pengiriman, dan pergudangan
- Dapat menggunakan Microsoft Excel
- Bersedia ditempatkan di area yang ditentukan