Skill diminta
Analytical ThinkingCCTV MonitoringCommunicationMicrosoft OfficeProblem SolvingTroubleshooting
Deskripsi
Tanggung Jawab
Description
IT Staff bertanggung jawab dalam mendukung kebutuhan IT sehari-hari, memastikan perangkat dan sistem IT dapat digunakan dengan baik, serta membantu menjaga kelancaran operasional perusahaan.
Responsibilities
- Memberikan
- IT support
- kepada karyawan terkait kendala hardware, software, dan jaringan.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, maintenance, dan troubleshooting komputer, laptop, printer, serta perangkat IT lainnya.
- Melakukan troubleshooting dan monitoring
- LAN/WAN serta koneksi jaringan
- Membantu pengelolaan dan pemeliharaan perangkat IT perusahaan.
- Melakukan instalasi dan maintenance sistem operasi serta software yang digunakan perusahaan.
- Menangani dan mendokumentasikan laporan atau tiket terkait permasalahan IT.
- Melakukan pengecekan dan pemeliharaan perangkat
- CCTV, printer, dan peripheral
- Membantu pengelolaan inventaris/aset IT.
- Berkoordinasi dengan tim terkait maupun vendor apabila terdapat permasalahan IT yang membutuhkan penanganan lebih lanjut.
- Mendukung kebutuhan IT untuk menunjang kelancaran operasional perusahaan.
Kualifikasi
Requirements
- Pendidikan minimal
- D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer
- , atau bidang yang relevan.
- Memiliki pengalaman di bidang
- IT Support/IT Staff
- menjadi nilai tambah.
- Memahami dasar
- hardware dan software troubleshooting
- Memahami dasar
- computer networking (LAN/WAN, TCP/IP)
- Menguasai sistem operasi
- Windows
- Mampu menggunakan
- Microsoft Office
- Memahami instalasi dan konfigurasi komputer, printer, serta perangkat IT lainnya.
- Memiliki kemampuan
- problem solving dan analytical thinking
- yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki komunikasi yang baik dan mampu memberikan pelayanan IT kepada user.