Skill diminta
LinuxPreventive MaintenanceProcurementTroubleshooting
Deskripsi
Persyaratan
- Min D3 dengan Jurusan terkait
- Shifting 24/7
- Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama
- ---------------
- Hard Skill (Teknis)
Manajemen Jaringan
Paham dasar TCP/IP, DNS, DHCP, konfigurasi Wi-Fi, Microtik & Cisco
Perbaikan Perangkat Keras
- Mampu mendiagnosis dan memperbaiki masalah pada laptop,
- desktop
- , hingga periferal (printer).
Sistem Operasi
- Menguasai instalasi,
- troubleshooting
- , dan konfigurasi Windows, macOS, atau Linux.
Keamanan Siber
- Paham penggunaan antivirus, manajemen
- firewall
- , dan pemulihan data dari serangan
- malware
Dukungan Jarak Jauh (Remote Support)
- Mahir menggunakan
- tools
- seperti TeamViewer, AnyDesk, atau Windows Remote Desktop.
Troubleshooting Perangkat Lunak
- Mampu menginstal aplikasi, mengelola
- update
- , dan mengatasi
- crash
- pada
- software
- perkantoran
- --------------
Jobdesk IT Duktek
Dukungan Pengguna (User Support)
Penyelesaian Masalah (Troubleshooting)
Menerima laporan kendala teknis dari karyawan dan melakukan investigasi untuk mencari solusinya.
Bantuan Perangkat Lunak
- Membantu instalasi, pembaruan (
- update
- ), dan konfigurasi sistem operasi (Windows/Mac) serta aplikasi kantor.
Bantuan Perangkat Keras
- Memastikan komputer, laptop, printer, dan proyektor berfungsi dengan baik.
- Pemeliharaan Perangkat & Jaringan
Manajemen Jaringan
Memastikan semua perangkat terhubung ke internet atau jaringan lokal (LAN/Wi-Fi) dengan stabil.
Perawatan Berkala
- Melakukan pembersihan rutin pada komputer untuk mencegah
- overheating
- dan memastikan bebas dari
- malware
- atau virus.
Manajemen Aset
- Mendata inventaris barang IT, termasuk pengadaan dan penggantian suku cadang yang rusak.
- Administrasi & Keamanan
Pencadangan Data
- Membantu pengguna melakukan
- backup
- data penting secara berkala untuk menghindari kehilangan data.
Dokumentasi
Mencatat setiap tiket keluhan dan penyelesaian masalah ke dalam laporan departemen.
Keamanan Akses
Mengelola kata sandi, hak akses pengguna, serta memastikan sistem keamanan perusahaan tetap terupdate