IT SUPPORT

KUALIFIKAS

I

• Minimum S1
• Memiliki Pengalaman 2 tahun di bidang IT
• Experience & knowledge terhadap Mikrotik, sistem virtualisasi & on premise

DISKRIPSI PEKERJAAN

• Melakukan pemeliharaan rutin terhadap seluruh perangkat keras dan lunak IT, termasuk server, jaringan, CCTV, dan perangkat IoT.
• Memonitor kinerja sistem secara berkala dan melakukan tindakan korektif jika terjadi masalah.
• Melakukan backup data secara teratur dan memastikan keamanan data perusahaan.
• Melakukan troubleshooting dan perbaikan terhadap masalah hardware dan software yang terjadi.
• Mengatasi gangguan pada jaringan internet dan sistem CCTV.
• Menyelesaikan permintaan bantuan teknis dari pengguna.
• Melakukan instalasi perangkat keras dan lunak baru sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
• Mengkonfigurasi perangkat jaringan dan sistem keamanan.
• Menerapkan kebijakan keamanan data perusahaan.
• Melakukan pemindaian terhadap ancaman keamanan secara berkala.
• Menjaga kerahasiaan data perusahaan.
• Membuat laporan berkala mengenai status infrastruktur IT dan masalah yang terjadi.