IT Support

Kami mencari IT Support Staff yang berdedikasi dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim Kami. Sebagai IT Staff, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan dukungan teknis berkualitas tinggi dan memastikan infrastruktur IT perusahaan berjalan dengan optimal. Posisi ini memerlukan individu yang responsif, problem solver, dan memiliki pengetahuan teknis yang solid untuk menangani berbagai issue IT.

Tanggung Jawab

• Menanggapi permintaan bantuan teknis secara langsung
• Menganalisis dan menyelesaikan masalah perangkat keras (hardware) atau perangkat lunak (software)
• Mengelola peningkatan, perubahan, dan pembaruan perangkat lunak
• Menyiapkan laporan aktivitas

Memberikan dukungan teknis kepada karyawan, melakukan instalasi software/hardware, mengatasi gangguan perangkat, dan memberikan pelatihan terkait penggunaan teknologi.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMK jurusan Komputer Jaringan, Teknologi Informatika / Sistem Informasi / Komputer atau Teknik Komputer
• Memiliki 2 tahun pengalaman dalam bidang yang sama
• Memiliki pengetahuan yang baik tentang aplikasi desktop PC (Windows, MSOffice, Adobe)
• Memiliki pengetahuan yang baik tentang pemecahan masalah perangkat keras & perangkat lunak PC
• Dinamis, percaya diri, self-starter dengan pemain tim yang kuat
• Semangat, inisiatif dan berorientasi pada hasil.