Kasir Restoran

Apa yang akan dilakukan

• Melayani customer dari pengecekan produk hingga proses pembayaran di kasir.
• Memproses transaksi dengan metode pembayaran tunai, QRIS, debit/kredit, dan digital.
• Memastikan produk, jumlah, dan harga sesuai serta menawarkan produk tambahan (upselling).
• Menangani pertanyaan/komplain customer dan memberikan pelayanan yang ramah.
• Melakukan cash opname serta memastikan transaksi sesuai dengan laporan penjualan.
• Menjaga area kasir tetap bersih, rapi, dan sesuai SOP outlet.
• Berkoordinasi dengan tim outlet apabila terdapat kendala terkait produk, harga, stok, atau transaksi.

Kualifikasi

• Pengalaman sebagai kasir, terutama di restoran, minimarket, retail, atau F&B menjadi nilai tambah.
• Mampu mengoperasikan POS/kasir digital, khususnya POS restoran menjadi nilai tambah.
• Memahami transaksi tunai, QRIS, debit/kredit, dan pembayaran digital.
• Teliti, mampu berhitung dengan baik, dan memiliki perhatian terhadap detail.
• Mampu melakukan cash opname dan mencocokkan uang dengan laporan penjualan.
• Mampu membuat laporan sederhana.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan dapat dipercaya dalam menangani transaksi keuangan.
• Ramah, komunikatif, dan memiliki orientasi pelayanan kepada customer.
• Mampu menangani komplain customer dengan baik.
• Memiliki kemampuan upselling menjadi nilai tambah.
• Memahami dasar-dasar food & beverage service menjadi nilai tambah.
• Berpenampilan bersih dan rapi.
• Bersedia bekerja secara shift, termasuk weekend dan hari libur.