Skill diminta
CashieringCustomer ServiceSales Techniques
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Kasir Sinarmart Mojokerto
- Memberikan pelayanan pelanggan 3S (Senyum, Sapa, Salam) dan menanggani komplain pelanggan.
- Melakukan transaksi penjualan sesuai dengan nota transaksi
- Membantu pelanggan menemukan barang dengan mengecek ketersediaan di sistem maupun rak display.
- Menawarkan program member dan menjelaskan keuntungannya kepada pelanggan.
- Menawarkan dan menjelaskan promosi yang sedang berlangsung dengan jelas serta informatif.
- Membungkus barang belanjaan pelanggan dengan rapi dan aman.
- Menata dan merapikan barang di rak kasir maupun display sesuai standar (jenis, bentuk, warna, dan label harga).
- Menjawab dan merespon chat WhatsApp masuk dari pelanggan.
- Menyetorkan uang hasil penjualan sesuai shift kepada kepala outlet/staff admin.
- Melakukan stock opname secara berkala serta melaporkan barang rusak, expired, atau hilang kepada Kepala Outlet.
- Membantu proses penerimaan barang dari supplier (pengecekan jumlah & kondisi barang).
- Menjaga kebersihan dan kerapian lingkungan kerja outlet setiap saat.