Skill diminta
CashieringCommunicationCustomer SupportEnglishSales Techniques
Deskripsi
THE ORANGE' membuka kesempatan untuk bergabung dengan tim kami sebagai Kasir di lokasi Denpasar. Posisi ini merupakan peran kunci dalam operasional harian yang bertanggung jawab atas pengelolaan transaksi keuangan dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Sebagai Kasir, Anda akan menjadi ujung tombak interaksi pelanggan, memastikan setiap transaksi berjalan lancar dan menciptakan pengalaman berbelanja yang positif. Ini adalah posisi
- fulltime
- yang memerlukan dedikasi dan profesionalisme tinggi dalam layanan pelanggan.
- Tanggung Jawab Utama
- Mengelola dan memproses transaksi penjualan dengan akurat menggunakan sistem kasir yang tersedia.
- Menerima pembayaran dari pelanggan dalam berbagai bentuk (tunai, kartu kredit, transfer digital) dan memberikan kembalian dengan benar.
- Membuat laporan keuangan end-of-shift yang akurat.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, responsif, dan profesional di setiap interaksi.
- Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk, harga, dan kebijakan pembayaran dengan pengetahuan yang tepat.
- Mempertahankan kebersihan dan kerapian area kasir serta area sekitarnya.
- Mengidentifikasi dan melaporkan transaksi mencurigakan atau diskrepansi keuangan kepada supervisor.
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara dengan preferensi pada bidang terkait perhotelan atau ritel.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Kasir di industri hospitality, ritel, atau food & beverage.
- Kemampuan operasional sistem kasir dan software Point of Sale (POS) modern.
- Keahlian numerik yang kuat dengan perhatian terhadap detail dan akurasi dalam pengelolaan uang.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan diutamakan bahasa Inggris dasar.
- Sikap profesional, ramah, dan customer-centric yang konsisten.
- Kemampuan bekerja dalam tim yang dinamis dan mampu menangani situasi sibuk dengan tenang.
- Integritas tinggi dan komitmen terhadap kejujuran dalam pengelolaan transaksi finansial.
- Fleksibilitas untuk bekerja sesuai jadwal yang ditentukan termasuk shift pagi, sore, atau malam.