Skill diminta
Attention to DetailCommunicationLeadershipNegotiationProblem Solving
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Kepala Operasional Sertifikat (Bekasi 2) PT Gemilang Bisnis Universal
PT Gemilang Bisnis Universal (KOSPINUS) adalah holding company yang berfokus pada transformasi digital lembaga keuangan mikro di Indonesia. Kami mengintegrasikan strategi, teknologi, dan kepatuhan untuk membantu BPR, koperasi, dan lembaga penyalur dana tumbuh lebih kuat, efisien, dan kompetitif. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di Kedung Waringin, Kab. Bekasi, Jawa Barat. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan, serta berkontribusi langsung pada inisiatif-inisiatif penting yang mendukung pertumbuhan bisnis kami.
- Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi seluruh aktivitas operasional yang berkaitan dengan produk sertifikat.
- Menyusun, mengimplementasikan, dan mengevaluasi prosedur operasional standar (SOP).
- Memastikan proses penerbitan, pengelolaan, distribusi, dan administrasi sertifikat berjalan tepat waktu dan akurat.
- Berkoordinasi dengan tim internal maupun pihak eksternal terkait kebutuhan operasional produk sertifikat.
- Melakukan monitoring terhadap kinerja tim operasional serta memastikan pencapaian target yang telah ditetapkan.
- Menganalisis dan menyelesaikan kendala operasional yang muncul.
- Menyusun laporan operasional secara berkala kepada manajemen.
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses kerja.
- Memastikan seluruh proses operasional berjalan sesuai dengan kebijakan perusahaan dan ketentuan yang berlaku.
- Melakukan evaluasi dan pengembangan sumber daya manusia di bawah koordinasinya.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma dari semua jurusan, diutamakan Manajemen, Administrasi Bisnis, Hukum, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman 1 - 2 tahun di bidang operasional, atau minimal 2 tahun sebagai Supervisor, Assistant Manager, atau Kepala Operasional.
- Memiliki pengalaman dalam pengelolaan produk sertifikat, administrasi dokumen, atau layanan terkait menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan leadership, problem solving, dan pengambilan keputusan yang baik.
- Mampu menyusun dan mengimplementasikan SOP operasional.
- Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan negosiasi yang baik.
- Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi.