Skill diminta
Attention to DetailCommunicationCustomer ServiceLeadershipLogisticsMicrosoft OfficeProblem SolvingSales TechniquesStock Management
Deskripsi
Deskripsi Pekerjaan
- Bertanggung jawab atas keseluruhan operasional outlet agar berjalan sesuai SOP perusahaan.
- Bertanggung jawab terhadap pencapaian target penjualan dan omzet outlet.
- Mengawasi aktivitas penjualan, pelayanan pelanggan, serta transaksi outlet.
- Mengelola dan memonitor ketersediaan serta akurasi stok sparepart.
- Melakukan monitoring stock opname dan menindaklanjuti apabila terdapat selisih stok.
- Mengatur, mengarahkan, dan mengawasi kinerja seluruh tim outlet.
- Membuat jadwal kerja dan memastikan kedisiplinan serta produktivitas karyawan.
- Menangani keluhan pelanggan dan memastikan penyelesaiannya dengan baik.
- Mengawasi pengelolaan kas dan memastikan seluruh transaksi tercatat dengan benar.
- Membuat laporan penjualan, stok, operasional, dan kinerja outlet secara berkala.
- Berkoordinasi dengan Head Office, Gudang, Sales, Finance, Purchasing, dan departemen terkait.
- Mengidentifikasi permasalahan operasional serta memberikan solusi dan rekomendasi perbaikan.
Kualifikasi
Minimal pendidikan D3/S1 Teknik Mesin lebih diutamakan. Terbuka untuk jurusan Manajemen, Manajemen Pemasaran, Administrasi Bisnis, Logistik/Supply Chain.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Kepala Outlet, Store Supervisor, Store Leader, atau posisi sejenis.
- Memiliki pengalaman di bidang retail, sparepart otomotif, bengkel, atau otomotif (Sepeda Motor) .
- Memiliki kemampuan leadership dan mampu mengelola tim.
- Memahami proses penjualan, pengelolaan stok, dan administrasi outlet.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik.
- Berorientasi pada target dan hasil.
- Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki integritas.
- Adaptif dan responsif terhadap perubahan prioritas kerja yang cepat.
- Bersedia bekerja sesuai jam operasional outlet.
- Bersedia ditempatkan di outlet sesuai kebutuhan perusahaan.