Skill diminta
Multitasking
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Koordinator / Supervisor Klinik CV PUTRI JEJE PERTAMA
- 🐾 Koordinator / Supervisor Klinik
- JJ Pet House & Vet Care
sedang mencari Koordinator / Supervisor Klinik yang mampu mengkoordinasikan operasional klinik sehari-hari, memastikan pelayanan berjalan sesuai SOP, serta menjadi penghubung antara dokter, paramedik, reception, dan tim operasional.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengkoordinasikan kegiatan operasional klinik sehari-hari
- Memastikan pelayanan kepada pasien dan pet owner berjalan dengan baik
- Mengawasi dan mengkoordinasikan kinerja tim klinik
- Memastikan seluruh staff menjalankan tugas sesuai SOP dan standar perusahaan
- Mengatur dan memonitor jadwal serta kebutuhan operasional tim
- Melakukan briefing dan koordinasi rutin dengan staff
- Memantau kedisiplinan, kehadiran, dan performance team
- Menjadi PIC dalam menangani kendala operasional sehari-hari
- Menindaklanjuti komplain atau kendala customer bersama tim terkait
- Memastikan administrasi, dokumentasi, dan pencatatan operasional berjalan dengan baik
- Berkoordinasi dengan dokter hewan terkait kebutuhan pelayanan dan operasional klinik
- Memastikan kebersihan, kerapian, keamanan, serta kesiapan fasilitas klinik
- Melakukan monitoring kebutuhan inventory dan perlengkapan operasional
- Membuat laporan operasional dan menyampaikan hasil evaluasi kepada management
- Membantu melakukan evaluasi dan improvement terhadap sistem kerja klinik
- Menjadi contoh dalam penerapan disiplin, pelayanan, teamwork, dan SOP perusahaan
Kualifikasi
- Minimal D3/S1, diutamakan dari bidang Manajemen, Administrasi, Kesehatan, Veterinary, Hospitality, atau bidang terkait
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Supervisor, Coordinator, Team Leader, atau posisi sejenis
- Diutamakan memiliki pengalaman di klinik, rumah sakit, pet care, hospitality, retail, atau service industry
- Memiliki kemampuan leadership dan people management yang baik
- Mampu mengatur prioritas dan menyelesaikan masalah operasional
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik
- Tegas namun mampu membangun hubungan kerja yang baik dengan team
- Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif
- Mampu bekerja dalam situasi yang dinamis dan multitasking
- Mampu menggunakan komputer dan aplikasi administrasi dasar
- Tidak takut dan tidak jijik terhadap hewan
- Memiliki kepedulian terhadap pelayanan dan kesejahteraan hewan
- Bersedia bekerja shifting apabila dibutuhkan