Skill diminta
CommunicationDeliveryEmergency ResponseLogisticsMandarinMicrosoft ExcelMicrosoft PowerPointMicrosoft Word
Deskripsi
Bertanggung jawab atas seluruh proses order transportasi (dari penerimaan order - penugasan kendaraan - proses pengiriman - hingga selesai)负责运输订单全流程跟进（接单-派车-运输-完成）
- Membantu tim dispatch dalam pengaturan kendaraan dan pencocokan sumber daya协助调度安排车辆与资源匹配
- Memantau proses pengiriman untuk memastikan ketepatan waktu dan pelaksanaan跟踪运输过程，确保时效与执行
- Menangani masalah dalam pengiriman (keterlambatan, keluhan, dan situasi darurat)处理运输异常（延误、投诉、突发问题）
- Berkoordinasi dengan pelanggan serta memberikan update progres dan hasil pengiriman对接客户，反馈运输进度与结果
- Menangani perminitaan penawaran dari pelanggan dan menindaklanjuti proses quotation负责客户询价处理与报价跟进
- Mengelola tagihan pelanggan, penerbitan invoice, serta follow up pembayaran客户账单管理、开票及回款跟进
- Melakukan verifikasi pembayaran vendor serta rekonsiliasi data供应商付款审核与对账
- Bekerja sama dengan HR dalam rekap dan pengolahan data gaji tim transportasi配合HR统计与整理运输部门工资数据
- Merangkum data operasional harian serta hasil pelaksaaan汇总每日运营数据与执行情况
- Membantu mengoptimalkan proses transportasi dan efisiensi dispatch协助优化运输流程与调度效率
Requirements岗位要求
- Diprioritaskan yang memiliki pengalaman kerja di bidang logistik minimal 3 tahun物流行业相关经验3年以上
- Memahami proses dispatch dan operasional transportasi熟悉运输调度及运营流程
- Memahami wilayah seluruh Indonesia, termasuk skema transportasi antar pulau dan distribusi dalam kota熟悉印尼各地区位置，跨岛运输及城市配送方案
- Mengenal jenis kendaraan truk utama serta kapasitas muatannya熟悉主流货车车型及装载量
- Memiliki kemampuan eksekusi yang kuat dan mampu menangani situasi di lapangan具备较强执行力与现场处理能力
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan pelanggan dan driver沟通协调能力强，能对接客户与司机
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menangani situasi darurat抗压能力强，能处理突发情况
- Bersedia menangani pekerjaan mendesak di luar jam kerja能适应工作时间以外处理紧急运营事项的工作节奏
- Memiliki kemampuan bahasa Mandarin minimal HSK 5 (mampu mendengar, berbicara, membaca, dan menulis)中文能力HSK5及以上，具备听说读写能力
- Mahir menggunakan software perkantoran (Word, Excel, PPT, dll)熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）
- Terbuka untuk fresh graduate欢迎应届毕业生
Jam kerja
- Senin - Jumat : 08.30 - 17.00
- Sabtu bekerja dari rumah