Skill diminta
CommunicationCustomer ServiceEmergency ResponseFood SafetyLeadershipSales Techniques
Deskripsi
Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari seorang Manager Outlet yang berpengalaman dan berkomitmen untuk bergabung dengan Kopi NakoTegal, Sebagai Manager Outlet, Anda akan memimpin operasional harian outlet kami dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. mencapai target penjualan, meningkatkan efisiensi operasional, dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Anda akan bertanggung jawab atas manajemen tim, pengelolaan inventori, dan implementasi standar kualitas perusahaan. Jabatan ini merupakan posisi
- fulltime
- yang berbasis di Tegal, Jawa Tengah.
- Tanggung Jawab Utama
Mengelola operasional outlet secara keseluruhan, termasuk penjadwalan staf, pengelolaan shift, dan memastikan standar layanan yang konsisten setiap hari.
- Memimpin, melatih, dan membimbing tim outlet untuk mencapai target penjualan dan kepuasan pelanggan yang optimal.
- Memantau dan mengelola inventori produk, memastikan ketersediaan stok yang memadai dan meminimalkan pemborosan.
- Mengimplementasikan dan mempertahankan standar kebersihan, keselamatan, dan kualitas sesuai dengan pedoman perusahaan.
- Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan profesional dan tepat waktu.
- Melakukan analisis penjualan dan pelaporan kinerja outlet kepada manajemen pusat secara berkala.
- Merencanakan dan melaksanakan strategi promosi lokal untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan outlet.
- Mengelola keuangan outlet, termasuk pengelolaan kas dan rekonsiliasi harian.
- Membangun dan mempertahankan hubungan baik dengan supplier dan mitra bisnis lokal.
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Minimal 3-5 tahun pengalaman sebagai Manager Outlet atau posisi manajemen sejenis di industri retail atau food and beverage.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau lebih tinggi, dengan preferensi untuk diploma/sarjana dalam Manajemen Bisnis atau bidang terkait.
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan pengalaman mengelola tim minimal 10-15 orang.
- Pengetahuan mendalam tentang operasional retail, manajemen inventori, dan sistem penjualan point of sale (POS).
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang excellent untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim.
- Kemampuan analitik dan problem-solving untuk mengidentifikasi dan mengatasi tantangan operasional.
- Pengetahuan tentang food safety dan standar kebersihan industri food and beverage.
- Kemampuan mengelola keuangan dan membaca laporan keuangan dasar.
- Orientasi pada customer service dan memiliki mindset yang berorientasi pada pertumbuhan penjualan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan tersedia untuk menangani situasi darurat.
- Manfaat Utama Perusahaan
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kinerja.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan pengembangan karir dan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan kompetensi manajemen.
- Program insentif dan bonus kinerja berbasis pencapaian target outlet.
- Cuti tahunan yang sesuai dengan regulasi ketenagakerjaan Indonesia.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan supportif dengan budaya perusahaan yang positif.
- Akses ke produk perusahaan dengan harga khusus karyawan.
- Kesempatan untuk berkembang menjadi posisi regional atau corporate level.
- Tentang PT Jendela Kuliner Bersama
PT Jendela Kuliner Bersama adalah perusahaan yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman kuliner yang berkualitas kepada pelanggan di seluruh Indonesia. Kami berkomitmen untuk menghadirkan inovasi produk yang segar, layanan yang excellent, dan lingkungan yang menyenangkan bagi setiap pelanggan. Dengan filosofi "bersama-sama membangun kesuksesan", kami percaya bahwa setiap anggota tim adalah aset berharga yang berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan. Kami menghargai integritas, profesionalisme, dan semangat kerja sama dalam setiap aspek bisnis kami. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan menjadi bagian dari perjalanan kami untuk menjadi pilihan utama kuliner di wilayah Tegal dan sekitarnya.
Cara Melamar
Apakah Anda tertarik untuk menjadi bagian dari tim PT Jendela Kuliner Bersama? Jika Anda memiliki pengalaman manajemen outlet yang kuat dan passion untuk memberikan layanan terbaik, kami ingin mendengar dari Anda! Silakan
lamar sekarang
dengan mengirimkan CV, surat lamaran, dan referensi kepada tim Human Resources kami. Kami menunggu untuk bertemu dengan Anda dan mendiskusikan bagaimana Anda dapat berkontribusi pada kesuksesan outlet kami di Tegal.