Mandarin Interpreter

Sebagai Mandarin Interpreter, Anda akan memainkan peran penting sebagai Guest Relation Officer (GRO) yang akan berinteraksi langsung dengan pasien dan memberikan layanan terbaik dan mengembangkan konten berkualitas tinggi yang menarik dan relevan bagi pasien berbahasa Mandarin. Posisi ini membutuhkan individu kreatif, komunikatif, dan berbahasa Mandarin yang fasih. Penempatan pekerjaan ini bersifat fulltime.

Tanggung Jawab

• Bertindak sebagai penghubung antara pasien, keluarga, dan tim perawatan untuk memastikan koordinasi yang lancar.
• Memberikan layanan ramah dan profesional kepada pasien berbahasa Mandarin, memastikan pengalaman tamu yang memenuhi dan melebihi ekspektasi.

Mengembangkan dan mengelola konten media sosial, website, dan materi cetak dalam bahasa Mandarin untuk memenuhi kebutuhan pasien dan keluarga.

Menciptakan dan mengunggah konten berkualitas tinggi, termasuk teks, gambar, dan video, yang selaras dengan identitas merek dan tujuan komunikasi.

Persyaratan

• Pendidikan minimal S1.
• Memiliki kemampuan berbahasa Mandarin yang sangat baik, secara lisan maupun tertulis.
• Minimal HSK grade 2.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat dan berorientasi pada konsumen.
• Keterampilan desain grafis, fotografi, dan/atau videografi yang baik.
• Pemahaman yang baik tentang tren dan strategi konten digital terkini, khususnya di bidang medis.