Marketing Communication Specialist

Deskripsi pekerjaan Marketing Communication Specialist PT Dutakom Wibawa Putra (DWP)

SPESIFIKASI PEKERJAAN (JOB SPECIFICATION)

Mempersiapkan dan mengeksekusi rencana komunikasi pemasaran, kampanye, serta konten untuk layanan, kapasitas, dan value proposition (nilai unggulan) data center.

Membangun dan memelihara hubungan kerja yang kuat dengan klien, penyewa (tenants), mitra bisnis, serta tim internal (Penjualan, Operasional, dan Engineering).

Menyusun marketing collateral (brosur/materi promosi), presentasi, newsletter, rilis pers, dan konten digital yang disesuaikan untuk audiens teknis/B2B.

Mengordinasikan komunikasi dengan klien, termasuk materi onboarding, pembaruan layanan (service updates), dan poin-poin interaksi manajemen hubungan (relationship-management touchpoints).

• Membantu perencanaan dan pelaksanaan acara (kunjungan klien, tur lokasi/site tour, konferensi industri, dan open house).
• Memantau dan melaporkan efektivitas komunikasi pemasaran (engagement, umpan balik klien, dan performa kampanye).
• Memastikan konsistensi merek dan keakuratan berita di seluruh saluran komunikasi, termasuk situs web, media sosial, dan media cetak.
• Bekerja sama dengan vendor eksternal, agensi, dan kontak media sesuai kebutuhan.
• Membantu koordinasi lintas fungsi antara tim Pemasaran, Penjualan, dan Client Relations.

PERSYARATAN KHUSUS (REQUIREMENTS)

• Minimal D-IV / S-1 Jurusan Pemasaran, Ilmu Komunikasi, Hubungan Masyarakat (PR), Manajemen Bisnis, atau bidang lain yang relevan.
• Mahir berbahasa Inggris baik lisan maupun tulisan (wajib); menguasai bahasa daerah/lokal tambahan menjadi nilai tambah.

Memiliki pengalaman kerja 3–5 tahun di bidang marketing communications, client relations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri data center, infrastruktur IT, atau sektor teknologi B2B lebih disukai.

Memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat, serta mampu menyederhanakan/menerjemahkan konten teknis agar mudah dipahami oleh berbagai audiens.

Memiliki keterampilan interrelasi (interpersonal skills) dan manajemen hubungan yang teruji, dengan orientasi pada pelayanan klien (client-service orientation).

Mahir menggunakan tools pemasaran dan perkantoran standar (seperti Microsoft Office, Content Management System / CMS, dan platform media sosial).

• Memiliki kemampuan organisasi yang kuat serta mampu mengelola beberapa proyek dan tenggat waktu (deadline) secara bersamaan.
• Memiliki keterampilan presentasi yang profesional untuk kebutuhan rapat bersama klien maupun acara resmi.