Marketing Communications

Deskripsi pekerjaan Marketing Communications Kotara Coffee Signature

Tanggung Jawab

• Mengelola Media Sosial dan Konten , Merencanakan kalender konten (content calendar), mengambil visual produk (foto/video makanan-minuman yang menggugah selera), serta memproduksi konten kreatif untuk Instagram, TikTok, dan platform digital lainnya.
• Merancang Promosi dan Aktivasi , Membuat konsep promosi menarik (misalnya menu of the month, promo tanggal kembar, bundling, diskon waktu terbatas).
• Menyusun Pesan Komunikasi & Copywriting , Menulis teks promosi (copywriting) untuk menu, banner, siaran pers, aplikasi ojek online (GrabFood/GoFood/ShopeeFood), hingga takarir (caption) media sosial.
• Meningkatkan Brand Awareness & Loyalty,Memastikan masyarakat mengenali identitas brand, memiliki asosiasi positif terhadap produk, dan mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian ulang (repeat order).
• Mendatangkan Traffic (Kunjungan),Bertanggung jawab merancang aktivitas promosi yang secara langsung mendatangkan orang ke outlet fisik maupun memesan via platform online.
• Memantau Tren Kuliner & Kompetitor , Mengamati pergerakan pesaing serta tren makanan atau minuman yang sedang viral agar produk perusahaan tetap relevan di pasar.
• Analisis Efektivitas Kampanye: Mengukur performa promosi digital (interaksi medsos, pertumbuhan pengikut) serta mengevaluasi dampaknya terhadap pertumbuhan penjualan toko (Same-Store Sales Growth).

Kriteria

• Lulusan S1/Diploma di bidang Ilmu Komunikasi, Humas (PR), Pemasaran, Perhotelan, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1–2 tahun sebagai Marcom atau Social Media Specialist di industri F&B, retail, atau perhotelan lebih disukai.
• Kemampuan Copywriting & Storytelling yang kuat, khususnya dalam menggambarkan kelezatan rasa kuliner secara visual dan tekstual.
• Mahir mengoperasikan platform digital dan memahami algoritma terbaru TikTok, Instagram, dan taktik iklan berbayar (Meta Ads/TikTok Ads).