Marketplace & Social Media Admin

• Deskripsi pekerjaan Marketplace & Social Media Admin Mumustore
• Tentang Posisi Ini

Kamu akan jadi ujung tombak pertumbuhan channel online , mulai dari memastikan setiap produk tampil optimal di TikTok Shop, Tokopedia, dan Shopee, sampai membuat konten yang menggerakkan penjualan.

Posisi ini lapor langsung ke owner, artinya kamu punya ruang gerak luas dan keputusan bisa cepat. Tidak ada birokrasi berlapis. Kalau kamu tipe yang suka lihat angka naik dan tahu apa yang harus dilakukan tanpa perlu diingatkan ,ini posisi yang tepat.

• Yang Akan Kamu Kerjakan
• Upload, optimasi, dan audit listing produk secara berkala seperti judul, foto, deskripsi, keyword berbasis data
• Kelola campaign iklan marketplace (Tokopedia Ads, Shopee Ads, TikTok Ads) untuk setting, monitor, dan evaluasi ROAS secara mandiri
• Buat konten TikTok dan Instagram: caption, skrip pendek, brief yang actionable ke video editor dan designer
• Manage campaign besar: flash sale, Harbolnas, Payday mulai dari persiapan listing sampai evaluasi post-campaign
• Pantau performa toko: konversi, CTR, review produk dan usulkan perbaikan konkret berbasis data
• Kelola dan balas chat pembeli di semua platform secara responsif
• Riset kompetitor minimal 2x per bulan dan sajikan rekomendasi yang bisa langsung dieksekusi
• Kirim laporan performa iklan dan toko mingguan diharapkan proaktif, tidak menunggu ditanya
• Yang Kami Cari
• Pengalaman min. 1–3 tahun di e-commerce, marketplace, atau konten digital
• Pernah pegang min. 2 platform marketplace secara bersamaan
• Pernah kelola iklan marketplace secara mandiri dan bisa jelaskan hasilnya dengan angka
• Bisa menulis copywriting produk yang menarik dan converting
• Terbiasa baca data: konversi, CTR, ROAS dan tahu tindakan yang harus diambil
• Inisiatif tinggi harus proaktif lapor anomali, tidak menunggu owner notice sendiri
• Nilai plus besar
• Familiar dengan riset keyword marketplace secara sistematis (Shopeek, Kalodata, atau fitur bawaan seller center)