Skill diminta
CommunicationGoogle SheetsMicrosoft Excel
Deskripsi
- Kami membuka kesempatan bagi kamu yang memiliki pengalaman dan ketertarikan dalam dunia e-commerce untuk bergabung bersama tim kami sebagai
- Marketplace Specialist
. Posisi ini sangat cocok untuk kamu yang teliti, analitis, dan paham cara memaksimalkan penjualan melalui platform marketplace seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, dan lainnya. Kandidat yang dapat berbahasa Mandarin akan menjadi nilai tambah.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengoptimalkan toko online di berbagai marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll.)
- Membuat dan memperbarui listing produk (deskripsi, foto, harga, stok)
- Menganalisis performa toko dan produk (traffic, conversion rate, best-selling items)
- Menyusun strategi promosi dan campaign yang efektif di platform marketplace
- Mengelola iklan (ads) di dalam marketplace untuk meningkatkan penjualan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui fitur chat marketplace
- Bekerja sama dengan tim operasional dan gudang terkait update stok dan pengiriman
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Marketplace Specialist atau posisi serupa
- Memahami cara kerja algoritma dan fitur dari berbagai platform marketplace
- Mampu menggunakan tools seperti Excel/Google Sheets dan platform iklan marketplace
- Terbiasa bekerja berdasarkan target penjualan
- Detail-oriented, cepat belajar, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik