Skill diminta
Customer Support
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp4,8 jt/bulan · rentang umum Rp3,3 jt – Rp6,5 jt
Berdasarkan 588 lowongan Operations Management se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 27% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Kualaifikasi
- Laki - Laki
- Usia max. 30 thn
- Min. SMK Teknik Komputer jaringan dan S1 Teknik Informatika, computer science,teknik telekomunikasi,teknik elektro dengan nilai min. 85 & D3/S1 min. IPK 3.00
- Memiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang yang sama
- Diutamakan memiliki SIM A
- Memiliki pengetahuan di bidang Fiber Optic, FTTH atau telekomunikasi / ISP
- Memiliki keterampilan teknis yang baik
- Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
Tanggung Jawab
- Melakukan aktivitas instalasi dan aktivasi layanan kepada pelanggan
- Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan, baik secara jarak jauh maupun di lokasi pelanggan
- Memberikan solusi teknis untuk mendukung peralatan jaringan akses pelanggan
- Memberikan informasi dan memastikan layanan pelanggan dapat digunakan dengan baik tanpa kendala
- Memastikan pelanggan mengerti apabila terjadi kendala baik secara teknis atau non teknis
- Memastikan layanan yang disediakan oleh perusahaan dapat diterima dengan baik oleh pelanggan