Skill diminta
LinuxOdooTroubleshooting
Deskripsi
Requirements
Minimal
S1
- Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengalaman minimal
- 2 tahun
- sebagai
- Odoo Developer
- Menguasai
- Odoo Community
- dan
- Odoo Enterprise
- , khususnya
- Helpdesk Module
- Mahir menggunakan
- Odoo Studio
- untuk konfigurasi dan kustomisasi aplikasi.
- Menguasai
- Python
- PostgreSQL
- Odoo ORM
- XML/QWeb
- , serta
- Git
- Memahami konsep
- Automated Actions
- Server Actions
- Scheduled Actions (Cron)
- Email Templates
- , workflow, dan business process customization.
- Mampu menganalisis kebutuhan bisnis dan menentukan solusi terbaik menggunakan fitur standar Odoo, Odoo Studio, maupun Custom Module.
- Memiliki pengalaman dalam implementasi
- Helpdesk/Ticketing System
- SLA Management
- Queue & Priority Management
- , dan workflow automation.
- Berpengalaman mengembangkan dashboard, reporting, dan integrasi API.
- Memiliki pengalaman deployment Odoo pada environment
- Linux
- Memiliki pengalaman dalam pengelolaan dokumen, ticket history, activity tracking, serta pengembangan Custom Module.
- Memiliki portofolio proyek Odoo yang dapat ditunjukkan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan analitis, problem solving, komunikasi, dan kolaborasi yang baik.
- Mampu memenuhi target dan timeline proyek.
- Key Responsibilities
- Melakukan analisis terhadap
- Business Requirement
- dan
- User Story
- yang diberikan.
- Memberikan rekomendasi solusi menggunakan fitur standar Odoo,
- Odoo Studio
- , maupun
- Custom Module
- sesuai kebutuhan bisnis.
- Melakukan konfigurasi dan kustomisasi
- Odoo Helpdesk Module
- Mengembangkan
- Custom Module
- apabila diperlukan.
- Mengimplementasikan workflow ticketing, stage management, dan automation process sesuai requirement project.
- Mengimplementasikan
- SLA Management
- Queue Management
- Priority Management
- , serta
- Email Notification Automation
- Mengembangkan dashboard, reporting, dan integrasi API sesuai kebutuhan.
- Melakukan pengembangan, testing, troubleshooting, dan bug fixing selama proses implementasi.
- Melakukan code review serta memastikan kualitas source code sesuai best practice.
- Menyusun dokumentasi teknis terkait konfigurasi, kustomisasi, dan pengembangan sistem.
- Melakukan deployment dan konfigurasi aplikasi pada environment Linux apabila diperlukan.
- Melaksanakan knowledge transfer kepada tim internal sebelum proyek dinyatakan selesai.
- Menyerahkan seluruh source code, dokumentasi, dan artefak pengembangan pada akhir proyek.
Berkoordinasi secara aktif dengan Project PIC untuk klarifikasi requirement, memberikan progress update, serta menyelesaikan kendala teknis selama proses pengembangan.