Skill diminta
DeliveryMicrosoft ExcelMicrosoft OfficeMicrosoft WordNegotiationSales Techniques
Deskripsi
- Grace Furniture membuka kesempatan bagi individu yang ramah, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk bergabung sebagai
- Pegawai Toko
. Posisi ini bertanggung jawab dalam melayani pelanggan, mengelola administrasi penjualan, serta mendukung operasional showroom agar berjalan dengan baik
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan yang datang ke showroom maupun melalui telepon, WhatsApp, dan media sosial.
- Memberikan informasi produk furniture secara lengkap, termasuk spesifikasi, harga, dan ketersediaan barang.
- Menyusun dan mengirimkan penawaran harga kepada pelanggan.
- Melakukan follow up kepada calon pelanggan hingga terjadi transaksi.
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan lama serta mencari peluang pelanggan baru.
- Membuat dan mengelola dokumen penjualan seperti quotation, purchase order, invoice, dan surat jalan.
- Berkoordinasi dengan bagian produksi, gudang, dan pengiriman untuk memastikan pesanan pelanggan terpenuhi tepat waktu.
- Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
- Menangani keluhan pelanggan serta memberikan solusi yang tepat.
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area showroom.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang penjualan furniture, retail, atau pemasaran minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Berorientasi pada target dan hasil kerja.
- Mampu mengoperasikan komputer, khususnya Microsoft Office (Word dan Excel).
- Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, media sosial, dan marketplace untuk aktivitas penjualan.