Pembina Debitur

Pembina Debitur

Penempatan

Jawa Barat, Kab. Bandung

Kategori

Full Time

Industri

Operasional

Gaji

Level Posisi: Staff

Usia

Jenis kelamin yang lebih diutamakan

Pria

Uraian Tugas

• Melakukan pendampingan dan komunikasi berkala dengan debitur sesuai kebijakan perusahaan.
• Memberikan informasi mengenai kewajiban pembayaran, jadwal angsuran, dan prosedur penyelesaian kewajiban.
• Mengidentifikasi kendala pembayaran yang dihadapi debitur dan menggali informasi pendukung.
• Melakukan kunjungan kepada debitur sesuai wilayah penugasan apabila diperlukan.
• Mendorong debitur untuk memenuhi kewajiban pembayaran melalui komunikasi yang persuasif dan profesional.
• Mencatat perkembangan kondisi debitur dan hasil komunikasi secara berkala.
• Berkoordinasi dengan tim Collection atau Remedial untuk tindak lanjut kasus yang membutuhkan penanganan khusus.
• Menjaga hubungan profesional dengan debitur serta mematuhi SOP perusahaan.
• Syarat & Kualifikasi
• Usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Fresh graduate maupun kandidat berpengalaman dipersilakan melamar.
• Memiliki kemampuan komunikasi, persuasi, dan negosiasi yang baik.
• Mampu membangun hubungan profesional dan menghadapi berbagai karakter debitur.
• Bersedia melakukan kunjungan lapangan sesuai kebutuhan.
• Mampu membuat laporan dan melakukan pencatatan data secara teratur.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C aktif menjadi nilai tambah.
• Sabar, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.

Keahlian yang dibutuhkan

Sertifikasi yang dibutuhkan

Fakultas atau Jurusan yang lebih disukai

Kemampuan bahasa yang lebih disukai

Untuk disabilitas

Tidak