Skill diminta
Attention to DetailCommunicationCustomer ServiceDelivery
Deskripsi
Requirement Needs
- Overtime
- Team Working
- Sociable
- Supple
- Shifting
- Berpenampilan Rapi
- Rolling
Requirement Skills
- Communication
- Computer (MS. Office)
Responsibilities
- Kualifikasi Packer/Picker
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Diutamakan berdomisili di area Kebayoran Lama, Jakarta Selatan atau wilayah sekitarnya
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Packer, Picker, Warehouse Staff, atau posisi serupa
- Memiliki pengalaman di bidang E-commerce Operations menjadi nilai tambah. Pengalaman sebagai Customer Service atau Call Center yang terbiasa menangani proses operasional dan koordinasi juga dipertimbangkan.
- Memahami proses picking, packing, dan order fulfillment di gudang menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja dengan target serta memenuhi Service Level Agreement (SLA).
- Teliti dalam memastikan kesesuaian jenis barang (SKU), jumlah barang, dan kualitas produk sebelum dikirim.
- Mampu bekerja secara cepat, rapi, dan akurat di bawah tekanan.
- Memiliki kondisi fisik yang sehat dan mampu bekerja dengan aktivitas yang membutuhkan mobilitas tinggi.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, lembur, serta pada hari libur jika dibutuhkan.
- Mampu bekerja sama dalam tim dan memiliki komunikasi yang baik.
- Memiliki sikap disiplin, jujur, bertanggung jawab, dan berorientasi pada kualitas kerja.
Tanggung Jawab
- Pemenuhan Pesanan (Order Fulfillment)
- Mengambil barang (picking) sesuai pesanan pelanggan.
- Memastikan ketepatan jenis barang (SKU) dan jumlahnya (quantity).
- Proses Pengemasan (Packing Process)
- Mengemas barang sesuai standar (produk segar, beku, pecah belah).
- Memastikan keamanan dan kualitas kemasan.
- Eksekusi SLA / Ketepatan Waktu (SLA Execution)
- Memenuhi target waktu (SLA) pengambillan dan pengemasan barang.
- Berkoordinasi dengan tim pengiriman (last mile) untuk serah terima barang (dispatch).