Pramusaji

Deskripsi Pekerjaan

• Menyambut pelanggan dengan ramah dan mengarahkan pelanggan ke meja.
• Memberikan informasi menu dan membantu pelanggan dalam memilih makanan atau minuman.
• Mencatat dan memastikan pesanan pelanggan sesuai dengan permintaan.
• Menyajikan makanan dan minuman secara tepat, rapi, dan sesuai standar restoran.
• Menjaga komunikasi yang baik dengan pelanggan dan tim dapur.
• Memastikan kebersihan meja, area makan, dan perlengkapan service.
• Melakukan persiapan sebelum operasional (opening) dan pembersihan setelah operasional (closing).
• Menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan melaporkannya kepada atasan.
• Mematuhi SOP, standar grooming, dan ketentuan pelayanan Putera Lombok.
• Kualifikasi yang Dibutuhkan
• Pria atau wanita, usia 1835 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Jujur, disiplin, cekatan, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki inisiatif serta aktif berkomunikasi dengan pelanggan, bukan hanya menunggu instruksi.
• Diutamakan memiliki pengalaman sebagai pramusaji atau di bidang restoran; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Bersedia ditempatkan di wilayah Jakarta dan Tangerang.