酒店总经理

Deskripsi

职位描述
我们正在招聘一位经验丰富且专业的酒店总经理，全面负责酒店的运营管理工作。理想候选人应具备卓越的领导能力、丰富的酒店运营经验，以及带领团队实现经营目标和提升宾客满意度的能力。
岗位职责
全面负责酒店日常运营管理工作，确保酒店各部门高效、有序运作。
制定并执行酒店经营计划、预算及发展战略，实现公司经营目标。
监督前厅部、客房部、餐饮部、工程部、人力资源部及财务部等各部门的运营管理工作。
确保酒店服务质量达到并持续保持高标准，不断提升宾客满意度。
负责酒店收益管理、成本控制及利润提升，确保经营效益最大化。
处理重要客户关系、重大投诉及突发事件，维护酒店品牌形象。
领导、培养及管理团队，建立积极高效的企业文化和工作氛围。
定期向公司管理层提交运营报告、财务分析及经营成果汇报。
确保酒店严格遵守公司制度、安全规范及相关法律法规。
任职要求
酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业本科及以上学历。
5年以上酒店总经理、副总经理或高级运营管理岗位工作经验。
具备丰富的酒店运营管理、团队管理及经营管理经验。
熟悉酒店运营流程、服务标准、收益管理及成本控制。
具备优秀的领导能力、沟通协调能力、组织能力及决策能力。
能够在高压环境下高效开展工作，并具备较强的问题解决能力。
必须具备良好的中文和英语沟通能力。
具备良好的计算机办公软件应用能力。
可根据公司业务需要接受调动或外派。
具备国际品牌酒店工作经验者优先考虑。

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