Receptionist / Cashier

Sebagai cashier / receptionist, anda akan bertanggung jawab untuk memastikan proses reservasi customer berjalan dengan baik dan menyambut customer yang datang sesuai dengan service blue print, menawarkan dan menginformasikan program atau promosi yang sedang berlangsung, membantu customer dalam melakukan proses pembayaran, dan bekerjasama dengan seluruh team operasional untuk menciptakan customer experience.

Tanggung Jawab

Menyambut customer, melakukan proses reservasi sesuai standar, serta menawarkan dan menginformasikan program atau promosi yang sedang berjalan di outlet.

• Memastikan pesanan customer terinput di sistem cashier dan membantu customer dalam proses pembayaran.
• Membangun hubungan positif dengan customer serta mengumpulkan database customer.
• Melakukan stock opname, store request, petty cash request, dan membuat daily sales report.
• Memastikan area receptionist dan equipmentnya dalam keadaan bersih dan sesuai standar.
• Mengikuti kegiatan briefing, training, dan meeting yang dilakukan oleh outlet.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/K sederajat.
• Berpengalaman minimal 1 tahun menjadi cashier / receptionist.
• Paham dan dapat mengoperasikan komputer.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift.
• Penempatan di Executive Karaoke Solo Baru.