Receptionist

Bertanggung jawab sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada penghuni, tamu, dan pihak eksternal, serta mendukung kelancaran operasional front office apartemen melalui pelayanan informasi, administrasi, dan koordinasi dengan departemen terkait.

Tanggung Jawab

• Tugas Utama
• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, sopan, dan profesional
• Menjadi frontliner dan representasi citra perusahaan
• Memberikan informasi dasar terkait perusahaan, layanan, atau jadwal
• Tugas Administrasi
• Menerima, mencatat, dan mengarahkan telepon masuk
• Mengelola surat masuk & keluar (email, paket, dokumen)
• Mengatur buku tamu dan jadwal kunjungan
• Membantu administrasi ringan (pengarsipan, input data, fotokopi)
• Koordinasi Internal
• Menghubungkan tamu dengan departemen atau karyawan terkait
• Mengatur jadwal meeting dan menyiapkan ruang rapat
• Berkoordinasi dengan security, housekeeping, atau admin kantor
• Pelayanan & Operasional
• Menjaga kerapihan area front desk dan ruang tunggu
• Menangani keluhan awal tamu dan meneruskannya ke pihak terkait
• Memastikan kenyamanan dan keamanan tamu selama berada di area perusahaan
• Laporan
• Membuat laporan harian tamu dan aktivitas receptionist
• Melaporkan kejadian penting kepada atasan

Kualifikasi

• Bersedia berkerja dengan sistem shifting
• Bersedia melepas atribut keagamaan
• Memiliki pengalaman receptionist min. 1 Tahun
• Domisili area Jakarta dan sekitarnya