Receptionist

• Deskripsi pekerjaan Receptionist ReHEAL Healing Massage and Therapy
• -Receptionist-

Apakah kamu senang berinteraksi dengan banyak orang, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkembang di industri kesehatan & wellness?

ReHEAL Healing Massage and Therapy sedang membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Receptionist yang akan menjadi wajah pertama dalam memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pasien.

Tugas dan Tanggung Jawab

• Melakukan registrasi pasien dan penjadwalan terapi.
• Mengelola pembayaran dan administrasi transaksi.
• Memberikan pelayanan pelanggan melalui WhatsApp dan berbagai kanal komunikasi.
• Menangani pertanyaan maupun komplain pasien secara profesional dan solutif.
• Melakukan follow up pasien untuk memastikan kepuasan dan loyalitas pasien.
• Menginput serta memelihara data pasien dengan akurat.
• Membuat laporan harian dan menjaga kerapihan medical record.
• Mendukung kelancaran operasional cabang sesuai standar perusahaan.

Kualifikasi

• Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
• Berpengalaman sebagai Frontliner atau Receptionist menjadi nilai tambah.
• Memiliki jiwa pelayanan (service-oriented).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah dan bisa berbahasa Inggris.
• Berpenampilan rapi dan menjaga grooming.
• Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Excel/Google Spreadsheet.
• Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
• Siap bekerja shift dan mobile cabang lain jika dibutuhkan.

Benefit

• Gaji kompetitif.
• Lingkungan kerja yang profesional dan suportif.
• Kesempatan berkembang dan mengikuti pelatihan.
• Jenjang karier bagi karyawan berprestasi.
• 📍 Lokasi Kerja: ReHEAL Fatmawati
• Kami menantikan kehadiranmu untuk menjadi bagian dari tim ReHEAL dan memberikan pengalaman pelayanan terbaik bagi setiap pasien.