Skill diminta
Attention to DetailCommunicationEnglishHousekeepingMicrosoft ExcelMicrosoft OfficeMicrosoft Word
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp2,5 jt/bulan · rentang umum Rp2 jt – Rp3,3 jt
Berdasarkan 84 lowongan Hospitality level Entry se-Indonesia.
Gaji lowongan ini 120% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Bertindak sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan informasi, pengaturan tamu, dan administrasi dasar guna memastikan kelancaran operasional gedung serta kepuasan penghuni/penyewa.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu, penghuni, dan mitra bisnis dengan ramah dan profesional.
- Mengelola proses registrasi tamu (Visitor Management System) dan penukaran kartu akses.
- Menerima dan menyambungkan panggilan telepon masuk ke departemen terkait.
- Menerima, mencatat, dan mendistribusikan surat serta paket kiriman.
- Memberikan informasi yang akurat mengenai fasilitas gedung dan arah lokasi.
- Menangani keluhan awal dan berkoordinasi dengan tim operasional (Housekeeping/Engineering/Security).
Kualifikasi
- At least High School Graduate (or Fresh Graduate from Hospitality Degree)
- Minimum 1 years of working experience as Receptionist, Concierge (Front liner)
- Attention to detail, and have a good communication skill
- Fluent in English (verbal and written)
- Proficient working using computer, especially Ms. Office (excel, word etc)
- Job location in Surabaya (willing to work with shift system)