Resepsionis dan Call Center

Deskripsi pekerjaan Resepsionis dan Call Center Djeladjah

Djeladjah membuka kesempatan bagi Anda yang berminat untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya, Indonesia. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berdedikasi tinggi untuk memperkuat operasional komunikasi dan pelayanan pelanggan perusahaan. Dengan menawarkan lingkungan kerja yang profesional serta peluang pengembangan karier yang jelas, kami mengundang kandidat terbaik untuk menjadi bagian dari perjalanan pertumbuhan Djeladjah dan berkontribusi langsung dalam meningkatkan citra merek serta kepuasan pelanggan melalui peran strategis ini.

Sebagai Resepsionis dan Call Center dengan fokus pada analisis pemasaran, Anda akan menjadi wajah pertama dan suara utama bagi Djeladjah. Tanggung jawab utama meliputi menyambut tamu dengan ramah, mengelola komunikasi masuk dan keluar melalui telepon secara efektif, serta mengumpulkan dan menganalisis data interaksi pelanggan untuk mendukung strategi pemasaran. Anda diharapkan mampu mengolah informasi secara akurat, merespons pertanyaan calon klien dengan pengetahuan yang mendalam tentang layanan digital marketing, dan memberikan dukungan administratif yang memastikan kelancaran arus komunikasi antara perusahaan dan publik.

Kami sangat terbuka terhadap pelamar yang memenuhi kualifikasi dasar dengan semangat belajar dan kemampuan adaptasi yang baik. Calon harus berjenis kelamin perempuan dan telah menyelesaikan pendidikan setingkat SMA atau SMK. Keahlian dalam bidang Marketing Communications, Digital Marketing, dan Data Analysis merupakan nilai tambah yang signifikan untuk membantu tugas-tugas analitis dan komunikatif dalam posisi ini. Jika Anda memiliki motivasi kuat untuk berkembang dan mampu bekerja dengan teliti, kami berharap dapat mendengar kabar dari Anda untuk bergabung bersama tim Djeladjah.