Skill diminta
Complaint HandlingCrowd Control
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan RF Optimization Engineer (Semarang) PT. Wira Surya Mandiri
- Spesifikasi Jabatan
- Diperlukan min. D3 dan S1 Telekomunikasi, Elektro, IT
- Lancar berbahasa Inggris lisan dan tulisan
- Pengalaman > 3 tahun sebagai Tim Teknisi Optimasi RF
- Familiar dengan Alat Optimasi RF Huawei/ZTE/Ericsson/Nokia
- Keterampilan yang baik untuk menganalisis masalah Optimasi Parameter RF (worst cell, zero traffic, payload, parameter & consistency check , adjacent check & feature Check ,adjust physical antenna, bad spot, antenna levelling, capacity, quality, RSRP,PRB,etc) dan solusi setelah pelaksanaan proyek sebagai berikut ruang lingkup aktivitas proyek.
- Komunikasi yang baik dengan tim internal dan dengan pelanggan
- Keterampilan yang baik dengan Perangkat Lunak Microsoft office (rumus excel, word, ppt, dll)
- Keterampilan yang baik dalam pembuatan laporan
Deskripsi Pekerjaan
- Bertanggung jawab untuk memantau & menganalisis masalah KPI 2G, 4G untuk situs ZTE
- Menganalisis Worst Cell, zero traffic & payload
- Meningkatkan masalah Hardware yang ada & masalah Transportasi ke Telkom Infra/Telkomsel sebelum dan sesudah
- Pemeriksaan parameter & konsistensi, pemeriksaan yang berdekatan & pemeriksaan fitur di 2G 4G sebelum & sesudah
- Penanganan keluhan, memberikan rekomendasi dan tindakan untuk menyelesaikannya setelah aktivitas proyek
- Menyesuaikan antena fisik (Azimuth, Kemiringan Mekanik, & Listrik) untuk menyelesaikan masalah cakupan (bad spot), kapasitas dan kualitas
- Menangani perataan Antena, bad spot covmo dan unbalance PRB
- Menangani penilaian dan manajemen pengendalian massa
- Mendukung DRM di Region Jawa Tengah (Semarang) dengan Telkom Infra/Telkomsel
- Memeriksa situs yang sehat sebelum dan setelah pelaksanaan proyek
- Monitoring dan optimasi jika diperlukan untuk mendapatkan KPI/LV/SSV setelah
- aktivitas proyek
- Memberikan dan menyerahkan Laporan QC kepada Telkom infra/Telkomsel setelah pelaksanaan
- dan memastikan site tersebut sehat setelah pelaksanaan proyek
- Mendukung review Laporan QC site dengan Telkom infra/Telkomsel Regional
- Mendukung Sertifikasi penerimaan site