Sales Administrasi

Kualifikasi

• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service E-Commerce menjadi nilai tambah.
• Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office dengan baik.
• Memiliki sikap ramah, sabar, dan mampu berkomunikasi dengan baik.
• Memahami fitur dan operasional marketplace dengan baik.
• Memiliki inisiatif tinggi, responsif, dan cekatan dalam bekerja.
• Bersedia mengikuti jadwal dan jam kerja yang telah ditentukan untuk posisi Customer Service.

Jobdesk

• Melayani pertanyaan pelanggan serta memberikan informasi yang dibutuhkan dengan jelas dan tepat.
• Menangani dan memberikan solusi atas keluhan pelanggan secara profesional dan responsif.
• Membalas chat pelanggan di marketplace dengan cepat, teliti, ramah, dan sopan.