Skill diminta
CommunicationProduct KnowledgeSales Techniques
Deskripsi
Saat ini kami sedang membutuhkan Sales Advisor
Tanggung Jawab
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan menyambut, menggali kebutuhan, serta menawarkan produk yang sesuai sehingga menciptakan pengalaman belanja yang memuaskan.
- Menguasai pengetahuan produk secara menyeluruh, termasuk spesifikasi, harga, keunggulan, dan promo yang sedang berlaku agar dapat memberikan penjelasan yang tepat kepada pelanggan.
- Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan melalui penawaran produk secara aktif, termasuk melakukan up-selling dan cross-selling.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan, termasuk melakukan follow up serta menangani keluhan atau komplain secara profesional dan solutif.
- Menjaga kerapihan, kebersihan, dan penataan area display agar produk terlihat menarik serta memastikan ketersediaan barang yang ditampilkan.
- Berkoordinasi dengan tim
- Mematuhi seluruh kebijakan dan prosedur perusahaan, menjaga kedisiplinan, serta menunjukkan sikap dan penampilan yang profesional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Berorientasi pada pelayanan dan kepuasan pelanggan.
- Mampu bekerja dengan target penjualan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Pengalaman di bidang sales