Sales & Customer Acquisition Executive

• Deskripsi pekerjaan Sales & Customer Acquisition Executive Eternal Devices
• Sales & Customer Acquisition Executive
• Harap diperhatikan bahwa posisi ini bersifat full-time dan bekerja dari kantor (WFO).
• Lokasi kerja: Kelapa Gading, Jakarta Utara.

Kami adalah perusahaan yang sedang berkembang dan mencari individu yang komunikatif, proaktif, dan memiliki orientasi kuat terhadap penjualan untuk bergabung bersama tim kami. Kami mengutamakan kepuasan pelanggan, inovasi, dan pertumbuhan bisnis dengan memberikan solusi dan produk terbaik kepada pelanggan.

Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang senang berkomunikasi dengan orang lain, memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi yang baik, serta memiliki inisiatif untuk mencari peluang customer baru. Anda akan berperan dalam mengembangkan penjualan melalui WhatsApp, e-commerce, social media, serta berbagai channel digital lainnya, baik untuk customer B2C maupun B2B.

Tanggung Jawab

• Menangani dan merespons inquiry customer melalui WhatsApp, e-commerce, social media, dan channel komunikasi lainnya.
• Melakukan follow-up secara aktif kepada calon customer untuk meningkatkan conversion dan penjualan.
• Mencari dan mengidentifikasi calon customer baru, baik B2C maupun B2B, melalui berbagai channel dan metode prospecting.
• Mengembangkan dan memelihara database calon customer serta memastikan setiap lead mendapatkan follow-up yang sesuai.
• Membangun hubungan yang baik dengan customer dan memahami kebutuhan mereka untuk memberikan rekomendasi produk yang tepat.

Mempresentasikan produk, memberikan informasi mengenai harga, promo, spesifikasi, dan penawaran kepada calon customer secara menarik dan persuasif.

• Melakukan negosiasi dengan customer dan membantu proses penjualan hingga terjadi transaksi.
• Mengidentifikasi peluang penjualan tambahan seperti upselling, cross-selling, bundling, dan repeat order.
• Mencari peluang kerja sama dan customer potensial dari segmen B2B.