Sales Engineer HVACR

Memberikan dukungan teknis kepada tim Sales melalui penyusunan spesifikasi teknis (spec-in), layanan purna jual, dan pengembangan produk refrigerasi, tanpa tanggung jawab target penjualan maupun pengelolaan akun pelanggan.

Tanggung Jawab

• 1.
• Technical Support and
• spec- in

Mendukung tim Sales melalui pendampingan teknis kepada konsultan, kontraktor, dan perencana, penyusunan spesifikasi produk (spec-in), serta pemberian rekomendasi solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Setiap peluang proyek atau calon pelanggan yang ditemukan akan diteruskan kepada Product Manager atau tim Sales untuk ditindaklanjuti.

After Sales & Technical Support

Melaksanakan instalasi, commissioning, perawatan, dan perbaikan produk refrigerasi, serta memberikan layanan purna jual yang responsif. Bertanggung jawab melakukan analisis kerusakan, memberikan solusi teknis yang efektif, edukasi pelanggan, dan menyusun laporan teknis secara berkala.

Product Development

Berperan dalam pengembangan dan peningkatan produk refrigerasi melalui evaluasi performa, pengujian, serta validasi fungsi untuk memastikan kualitas, efisiensi, dan keandalan produk.

• General / Others
• Melaksanakan seluruh pekerjaan sesuai standar K3, standar mutu perusahaan, dan peraturan yang berlaku.

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3 Teknik Refrigerasi dan Tata Udara (TRTU), Teknik Mesin, atau Teknik Elektro.

Pengalaman minimal 5 tahun di bidang Refrigerasi/HVAC, diutamakan memiliki pengalaman technical support dan spec-in ke konsultan atau kontraktor.

• Memahami sistem dan prinsip kerja refrigerasi serta mampu melakukan troubleshooting.
• Mampu membaca gambar teknik, wiring diagram, dan dokumen spesifikasi teknis.
• Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan koordinasi yang baik dengan pelanggan, konsultan, dan kontraktor.
• Memiliki kemampuan analisis teknis dan pengembangan produk menjadi nilai tambah.