Sales Engineering

Posisi Sales Engineering bertanggung jawab dalam mengembangkan penjualan produk industri seperti timing belt, conveyor belt, V-belt, machinery, dan spare part kepada customer manufaktur/end user. Peran ini mencakup analisa kebutuhan teknis, pemberian solusi produk yang sesuai, serta membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Selain itu, posisi ini juga berperan dalam mencapai target penjualan, melakukan koordinasi internal, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang profesional dan responsif.

Tanggung Jawab

Menjelaskan, menawarkan, dan menjual produk (timing belt, conveyor belt, V-belt, machinery, dan spare part industri) kepada customer manufaktur/end user.

• Menganalisa kebutuhan teknis customer dan memberikan solusi produk yang sesuai dengan aplikasi di lapangan.
• Melakukan kunjungan ke customer (site visit) untuk memahami kebutuhan dan membangun hubungan kerja sama yang baik.
• Follow up Quotation hingga tahap closing.
• Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan.
• Membina dan menjaga hubungan baik dengan customer (existing maupun potensial) untuk meningkatkan loyalitas.
• Menangani pertanyaan, keluhan, serta memberikan solusi kepada customer secara profesional.
• Menghubungi dan mengembangkan customer potensial melalui berbagai channel (email, telepon, dan media lainnya).
• Berkoordinasi dengan tim internal terkait ketersediaan barang, pengiriman, dan kebutuhan operasional lainnya.
• Melakukan monitoring dan follow up after sales untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Menyusun laporan penjualan dan aktivitas secara berkala kepada manajemen.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 (diutamakan jurusan teknik atau bidang terkait).
• Memiliki pengalaman minimal 1–3 tahun di bidang sales B2B/industrial (diutamakan).
• Memiliki pemahaman dasar produk teknis/industrial (conveyor belt, timing belt, V-belt, machinery, atau spare part industri).
• Terbiasa melakukan kunjungan lapangan (site visit).
• Mampu melakukan presentasi produk dan negosiasi dengan baik.
• Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan membuat laporan (mingguan/bulanan).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas luar kota.
• Diutamakan memiliki pengalaman menangani customer manufaktur/end user.
• Memiliki SIM A/C aktif dan kendaraan pribadi (motor).
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Nilai tambah jika mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris teknis.
• Memiliki inisiatif tinggi, target oriented, dan kemampuan problem solving yang baik.