Skill diminta
CRMNegotiationPresentationUpselling
Deskripsi
Kualifikasi
- Pendidikan: D3/S1; Jurusan Marketing, Manajemen, Bisnis, Komunikasi atau Relevan
- Minimal 1 - 3 tahun sebagai sales B2B. Fresh Graduate dapat dipertimbangkan untuk posisi entry level dengan program trainee
Diutamakan pernah menjual jasa outsourcing, facility management, security, parking management, IT services, software, hardware atau layanan B2B
- Pengetahuan: Memahami dasar selling proces, proposal, quotation, negosiasi, customer relationship dan basic commercial calculation
- Mampu menggunakan Microsoft Office/Google Workspace dan CRM atau aplikasi sales
- Bersedia melakukan kunjungan/site visit/tender sesuai kebutuhan pekerjaan
- Kompetensi: Prospecting, consultative selling, negotiation, presentation, communiction, problem solving dan follow-up
- Karakter: Target oriented, disiplin, proaktif, persuasif, resilient, integritas tinggi, da mampu bekerja dengan tekanan target
JOB DESCRIPTION
- Mencari dan mengembangkan prospek/customer baru sesuai target wilayah dan pasar
- Melakukan market mapping, prospecting, calling, networking, referral, dan kunjungan customer
- Melakukan presentasi, site visit, survey kebutuhan, serta penyusunan proposal/quotation
- Mengidentifikasi kebutuhan customer dan menawarkan solusi sesuai unit bisnis
- Mengelola pipeline dari lead, qualification, opportunity, proposal, negosiasi hingga closing
- Melakukan negosiasi sesuai kewenangan dan menjaga margin sesuai ketentuan
- Menjaga hubungan customer serta mencari peluang upselling, cross-selling, dan renewal
- Melakukan handover kontrak kepada Operation/Project/IT sesuai scope dan SLA
- Memantau masa berlaku kontrak dan membantu proses renewal
- Memperbarui data customer, opportunity, aktivitas, dan forecast pada CRM
- Membuat laporan sales serta menyampaikan kendala dan peluang kepada atasan
- Mematuhi SOP, pricing policy, approval matrix, etika bisnis, dan ketentuan perusahaan