Skill diminta
CommunicationNegotiationSales Techniques
Deskripsi
- Melayani dan memberikan konsultasi kepada pelanggan mengenai produk komponen komputer sesuai kebutuhan.
- Menawarkan produk secara aktif melalui toko, WhatsApp, telepon, email, marketplace, maupun media sosial.
- Membuat dan mengirimkan penawaran harga (quotation) dengan cepat, tepat, dan profesional.
- Memahami spesifikasi serta kompatibilitas komponen komputer, baik untuk kebutuhan PC rumahan, gaming, kantor, workstation, maupun server.
- Memberikan rekomendasi rakitan komputer sesuai kebutuhan dan anggaran pelanggan.
- Melakukan follow up penawaran hingga proses closing penjualan.
- Menjalin serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan baru maupun pelanggan lama.
- Mencapai target penjualan yang telah ditentukan perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim purchasing, gudang, dan service untuk memastikan ketersediaan barang dan kelancaran proses penjualan.
- Membantu pelanggan dalam memberikan informasi terkait garansi, ketersediaan stok, serta estimasi pengiriman.
- Selalu mengikuti perkembangan teknologi komputer dan produk-produk terbaru dari berbagai brand.
Tanggung Jawab
- Meningkatkan omzet penjualan komponen komputer.
- Memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional kepada pelanggan.
- Menjaga akurasi informasi harga, stok, dan spesifikasi produk.
- Memastikan setiap penawaran ditindaklanjuti hingga memperoleh hasil (closing maupun feedback pelanggan).
- Menjaga kepuasan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan jurusan TKJ, RPL, atau bidang terkait)
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan negosiasi
- Memiliki passion di bidan komputer dan PC Gaming
- Memiliki pengalaman sebagai sales komponen komputer atau posisi sejenis
- Memiliki kendaraan sendiri