Sales marketing branding

Deskripsi pekerjaan Sales marketing branding PT. ATCOZ Global Sentosa (Maklon Skincare)

PT. ATCOZ Global Sentosa (Maklon Skincare) adalah perusahaan jasa maklon kosmetik dan skincare di Indonesia yang menawarkan solusi praktis untuk Anda yang ingin memulai Bisnis Produk Kosmetik. Kami sedang mencari profesional marketing yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami dan membantu memperluas jaringan bisnis serta meningkatkan citra merek. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang memiliki semangat untuk berkembang bersama perusahaan yang dinamis dan berkomitmen pada kualitas produk serta inovasi.

Sebagai Marketing Professionals dan Sales Marketing Branding, Anda akan bertanggung jawab atas perencanaan dan pelaksanaan strategi pemasaran yang efektif, mengelola kampanye promosi, serta membangun hubungan dengan mitra bisnis dan pelanggan. Anda juga akan bertanggung jawab dalam mengembangkan strategi digital marketing dan memantau kinerja media sosial untuk meningkatkan visibilitas merek. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim produksi dan penjualan untuk memastikan keselarasan antara strategi pemasaran dan kebutuhan pasar.

Kami mencari kandidat yang memiliki gelar Diploma atau setara, dengan pengalaman kerja antara 3 hingga 5 tahun di bidang pemasaran atau komunikasi pemasaran. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam marketing communications, digital marketing, dan pengelolaan media sosial. Kami menghargai sikap proaktif, kreatif, serta kemampuan berkomunikasi yang baik. Jika Anda siap untuk berkembang bersama perusahaan yang berorientasi pada pertumbuhan dan inovasi, kami sangat menantikan partisipasi Anda.

• Cs sales
• Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
• Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
• Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
• Mengelola dan follow up database pelanggan (leads & existing customer).
• Membuat laporan harian/mingguan terkait aktivitas dan performa layanan pelanggan.
• Menangani komplain pelanggan hingga tuntas (problem solving oriented).
• Mencatat dan menginput data pelanggan ke sistem (CRM/admin).
• Job Requirements
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
• Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
• Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
• Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
• Kemampuan microsoft office ( excel, word dan ppt )
• Dibutuhkan dengan posisi Customer Service / Marketing Online, dengan kriteria sbb :
• Usia Minimal 19 th, Belum Menikah
• Pendidikan Tidak Dilihat, yang Penting Bisa Support Marketing
• Penempatan di PIK 2 Tangerang
• Lebih disukai jika ada pengalaman kerja di bagian marketing.
• Siap bekerja didalam tim dan bekerja dengan target.
• Ulet, pembelajar, jujur dan amanah.
• Yang paling utama berjiwa marketing dan percaya diri.
• Bersedia tampil di social media (IG, FB dan Tiktok)