Skill diminta
CRMCommunicationCustomer SupportNegotiationPresentationSales Techniques
Deskripsi
Saat ini membutuhkan Sales Marketing Mobil Baru Merek LEPAS
Tanggung Jawab
Mencari Prospek (Prospecting)
- Mengidentifikasi dan menghubungi calon pelanggan baru melalui panggilan telepon (
- cold calling
- ),
- email
- , atau kunjungan langsung (
- field sales
- ).
Menjelaskan Produk
Melakukan presentasi dan mengedukasi konsumen mengenai fitur, manfaat, dan solusi yang ditawarkan oleh produk atau layanan perusahaan.
Negosiasi & Penutupan (Closing)
- Menangani pertanyaan atau keberatan (
- objection
- ) dari pelanggan, serta melakukan negosiasi harga dan persyaratan hingga terjadi kesepakatan penjualan.
Memenuhi Target
Bertanggung jawab untuk mencapai target penjualan baik secara harian, mingguan, maupun bulanan yang ditetapkan perusahaan.
Layanan Pelanggan & Retensi
- Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien agar mereka menjadi pelanggan setia (
- repeat order
- ).
Administrasi Penjualan
- Mencatat aktivitas penjualan, membuat laporan data pelanggan, dan mengelola transaksi menggunakan sistem yang ada (seperti CRM)
- Menjelaskan spesifikasi, fitur, dan keunggulan mobil LEPAS kepada pelanggan
- Menawarkan paket pembiayaan (kredit) atau asuransi kendaraan.
- Memberikan test drive dan memandu proses administrasi pembelian.
- Mencari prospek klien baru melalui pameran maupun pemasaran digital
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kendaraan pribadi ( motor / mobil ) dan wajib memiliki SIM A serta SIM C yang masih berlaku.
- Komunikasi & Persuasi: Memiliki kemampuan komunikasi yang luwes, percaya diri, dan mampu menjelaskan spesifikasi produk dengan meyakinkan.
- Pemasaran Digital : Menguasai penggunaan media sosial ( seperti Instagram, TikTok, Facebook) dan
- marketplace
- untuk mencari prospek / klien baru.
- Negosiasi & Penanganan Komplain : Mahir menegosiasikan harga, skema pembayaran, dan mampu memberikan solusi atas kebutuhan pelanggan.
- Orientasi Target : Tahan banting dan terbiasa bekerja dengan target penjualan.