Skill diminta
CommunicationNegotiationOnboardingProblem Solving
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan SALES MOTORIS MERCHANT PT Asia Outsourcing Services
- Berikut gambaran tugas dan tanggung jawab posisi **Sales Motoris Merchant**
- ## Deskripsi Umum ##
bertanggung jawab membantu merchant/UMKM menggunakan layanan perusahaan secara optimal, menjaga hubungan dengan merchant, serta mendorong pertumbuhan transaksi dan retensi pengguna.
Tugas Utama Sales Motoris Merchant
- Mengelola hubungan dengan merchant aktif.
- Menawarkan Product QRIS
- Membantu onboarding merchant baru ke platform.
- Memberikan edukasi penggunaan aplikasi/fitur.
- Menangani kendala merchant dan koordinasi dengan tim terkait.
- Monitoring performa merchant (aktivitas, transaksi, engagement).
- Mendorong merchant agar lebih aktif menggunakan produk perusahaan.
- Menawarkan fitur atau layanan tambahan yang relevan.
- Menjaga kepuasan dan loyalitas merchant.
- Membuat laporan aktivitas dan pencapaian target.
- ## Aktivitas Harian ##
- Menawarkan Product QRIS
- Follow up merchant via telepon/WhatsApp.
- Visit lapangan ke toko/merchant tertentu.
- Training penggunaan aplikasi.
- Input dan update data merchant.
- Menyusun strategi peningkatan penggunaan produk.
- Meeting internal dengan tim sales/ops/customer success.
## Skill yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan negosiasi.
- Problem solving.
- Relationship management.
- Target oriented
- Adaptif terhadap teknologi digital.
- ## Lokasi Penempatan Jawa Timur : Kab Gresik, Kab Lamongan, Kab Mojokerto, Kab Sidoarjo, Kota Mojokerto, Kota Surabaya