Skill diminta
CommunicationCreativityCustomer SupportMultitaskingPresentationSales Techniques
Deskripsi
- BukuWarung sedang mencari
- Sales Canvassing (Merchant Success Executive)
- atau
- Sales TO EDC
- yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami.
Tanggung Jawab
Tanggung Jawab Pekerjaan
Membangun dan memelihara hubungan yang erat dengan pedagang yang ditugaskan, bertindak sebagai mitra strategis untuk membantu mereka mencapai tujuan bisnis
- Memahami kebutuhan, tantangan, dan peluang pedagang, lalu menyediakan solusi dan rekomendasi yang disesuaikan
- Memberikan pelatihan, dukungan, dan bimbingan untuk memastikan pedagang dapat dengan mudah menggunakan produk dan layanan kami
- Mengidentifikasi peluang penjualan silang dan lintas penjualan, lalu mengembangkan strategi untuk mendorong pertumbuhan
- Menganalisis data dan metrik kunci untuk mengidentifikasi peluang peningkatan, lalu mengembangkan rencana tindakan yang selaras
Berkolaborasi dengan tim lain seperti pemasaran, layanan pelanggan, dan pengembangan produk untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pedagang
Kualifikasi
Kualifikasi Pekerjaan
- Min Pendidikan SMA (Punya pengalaman di sales) Gelar sarjana dalam bidang Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait
- Minimal 1 tahun pengalaman dalam peran Keberhasilan Pelanggan, Manajemen Akun, atau bidang serupa di industri teknologi/e-commerce
- Pemahaman yang mendalam tentang solusi pembayaran digital, teknologi e-commerce, dan tren industri
- Kemampuan untuk memahami kebutuhan dan tantangan pedagang serta mengembangkan solusi yang disesuaikan
- Keterampilan komunikasi dan presentasi yang sangat baik, dengan kemampuan untuk berinteraksi dengan pemangku kepentingan di semua tingkatan
- Berorientasi pada hasil, berpikir kreatif, dan kemampuan memecahkan masalah yang kuat
- Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam lingkungan yang bergerak cepat dan multitasking