Skill diminta
Attention to DetailCommunicationCustomer ServiceTroubleshooting
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Senior Operasional G-Space
G-Space merupakan penyedia flexible workspace dan layanan pendukung bisnis yang berlokasi di daerah Soekarno Hatta kota Malang. Kami menyediakan private office, meeting room, event space, serta berbagai fasilitas pendukung untuk kebutuhan kerja, meeting, dan kegiatan komunitas maupun perusahaan.
Kami mencari Senior Operational yang mampu menjadi bagian penting dalam memastikan operasional G-Space berjalan dengan rapi, responsif, dan konsisten, serta dapat bekerja secara mandiri sesuai kebutuhan operasional.
Tanggung Jawab
- Mengawasi dan memastikan operasional G-Space berjalan dengan baik setiap hari.
- Memastikan kebersihan, kerapian, keamanan, dan kesiapan seluruh area.
- Menyiapkan ruangan dan fasilitas sebelum customer maupun event berlangsung.
- Mengelola operasional event dari H-1, hari pelaksanaan, hingga setelah event.
- Melayani customer dengan ramah, sopan, dan profesional serta membantu kebutuhan mereka selama menggunakan G-Space.
- Melakukan pengecekan fasilitas, stok, dan kondisi area serta menindaklanjuti kendala yang ditemukan.
- Mengatur kebutuhan operasional seperti parkir, perlengkapan, dan kesiapan ruangan.
- Mengkoordinasikan crew dan memastikan pekerjaan berjalan sampai selesai.
- Membuat laporan serta aktif menginformasikan setiap kendala, kerusakan, atau kejadian penting kepada management.
- Melakukan basic troubleshooting/perbaikan ringan pada fasilitas sebelum ditangani teknisi (Bila diperlukan)
Catatan: Tugas bersifat harian dan periodik (mingguan/bulanan), sehingga tidak semua tugas dilakukan setiap hari. Di luar waktu event atau pekerjaan prioritas, crew tetap melakukan monitoring dan memastikan kondisi G-Space tetap terjaga.
Kualifikasi
Minimal SMA/SMK; lebih diutamakan memiliki pengalaman di bidang operasional, hospitality, customer service, coworking space, venue, atau event.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2-3 tahun.
- Domisili Kota Malang (wajib).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan customer-oriented.
- Memiliki inisiatif tinggi dan mampu bekerja tanpa harus selalu menunggu instruksi.
- Teliti, sigap, rapi, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Mampu menyelesaikan pekerjaan sampai tuntas.
- Berani menyampaikan laporan dan tidak menyimpan informasi terkait pekerjaan.
- Mampu menangani situasi yang membutuhkan respons cepat.
- Bersedia bekerja WFO di daerah Soekarno Hatta, Malang.
- Bersedia bekerja dengan sistem operasional yang dinamis, termasuk saat ada event atau kebutuhan khusus customer.
- 💰 Gaji awal disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan kandidat.