SENIOR PUBLIC RELATIONS

Deskripsi pekerjaan SENIOR PUBLIC RELATIONS Payung Madinah

KUALIFIKASI

Pendidikan minimal S1 Komunikasi / Public Relations / Marketing / sejenisnya.

Memiliki pengalaman minimal 2–5 tahun di bidang PR / Corporate Communication. Kandidat dengan pengalaman lebih senior sangat dipertimbangkan.

• Berpengalaman menangani crisis communication (WAJIB), termasuk isu sensitif, pemberitaan negatif, dan komplain publik.
• Memiliki pemahaman dasar mengenai regulasi pemerintah, legalitas, dan aspek hukum yang berkaitan dengan komunikasi perusahaan.
• Memiliki network media, jurnalis, KOL, atau influencer menjadi nilai plus.

Mampu menyusun statement resmi, press release, Q&A, talking points, dan materi komunikasi lainnya dengan bahasa yang profesional, strategis, dan tepat sasaran.

• Terbiasa menghadapi komplain publik, media, stakeholder, dan situasi dengan tekanan tinggi.
• Memiliki kemampuan analisis reputasi, critical thinking, risk assessment, dan problem solving yang baik.
• Mampu melihat suatu isu dari berbagai perspektif dan tidak hanya mengikuti asumsi yang sudah ada.

Berani menyampaikan pendapat dan memberikan masukan yang objektif, termasuk apabila harus memberikan pandangan berbeda kepada internal perusahaan atau manajemen.

• Komunikatif, tegas, diplomatis, dan mampu menjaga profesionalisme dalam situasi sulit.
• Memiliki kemampuan negosiasi dan stakeholder management yang baik.
• Mampu bekerja secara cepat dan tepat ketika menghadapi isu yang membutuhkan respons segera.
• Memiliki integritas tinggi serta mampu menjaga
• kerahasiaan informasi perusahaan (NDA)
• Proaktif, mandiri, adaptif, dan memiliki sense of ownership yang tinggi.
• Pengalaman dalam reputation management, crisis management, atau corporate communication menjadi nilai tambah.

JOB DESCRIPTION

• Mengelola dan menjaga reputasi perusahaan di media, publik, dan berbagai stakeholder.
• Menangani komplain publik, isu sensitif, pemberitaan negatif, dan crisis communication.
• Menyusun dan merilis statement resmi perusahaan sesuai dengan situasi dan strategi komunikasi yang telah ditentukan.
• Memonitor pemberitaan, media sosial, percakapan publik, dan opini publik terkait brand maupun perusahaan.
• Mengidentifikasi potensi isu dan risiko reputasi sejak dini serta memberikan rekomendasi penanganan sebelum isu berkembang lebih besar.
• Membangun dan menjaga hubungan dengan media, jurnalis, partner, KOL, influencer, dan stakeholder terkait.
• Menyusun strategi komunikasi untuk menjaga dan memperkuat brand image serta reputasi perusahaan.
• Mengembangkan communication plan untuk menghadapi isu, krisis, maupun situasi yang berpotensi memengaruhi reputasi perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim internal seperti Marketing, Legal, Operasional, Management, dan divisi terkait dalam menangani isu publik.

Memberikan rekomendasi komunikasi yang objektif dan strategis kepada management, termasuk mengidentifikasi risiko dari setiap opsi komunikasi.

• Menyiapkan Q&A, talking points, press release, holding statement, dan materi komunikasi lainnya untuk kebutuhan internal maupun eksternal.
• Memastikan seluruh komunikasi eksternal perusahaan akurat, konsisten, profesional, dan sesuai dengan kepentingan perusahaan.
• Membuat laporan dan evaluasi reputasi, media exposure, sentiment publik, serta efektivitas aktivitas PR secara berkala.
• Melakukan evaluasi terhadap isu atau krisis yang telah terjadi dan memberikan rekomendasi untuk mencegah masalah serupa terjadi kembali.

Menjadi salah satu PIC komunikasi perusahaan dalam menghadapi situasi yang membutuhkan respons cepat, komunikasi strategis, dan pengambilan keputusan yang tepat.